RETOURZENDINGEN

Bij UPP streven we naar jouw tevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen. Volg deze stappen om een retourzending te starten:

1. Contact opnemen: Stuur een e-mail naar ons klantenserviceteam via info@upp.store met je bestelnummer en de reden van retour.
2. Verpakking: Zorg ervoor dat de producten ongeopend en in originele staat zijn.
3. Verzending: Stuur het pakket terug naar ons adres, dat je ontvangt via e-mail.

Na ontvangst en inspectie van de retourzending, verwerken wij de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant. Bedankt voor je begrip en medewerking.